クラフト片桐では、手作りで暖かみのある「全国民芸品」を取り揃えております。東京都文京区で手作り民芸品、夢張子、堀越窯等の販売・卸を行っております。

ネットショップ商品

ご購入方法

ご注文の流れに沿って、ご購入方法をご説明いたします。
ご不明点などございましたら、お問い合わせください。

ご注文の流れ

1. ご注文
「ネットショップ商品」ページにご希望の商品がございましたら、メール・電話・FAXにてお知らせください。
※FAXにてご注文いただく場合、お名前とご連絡先を必ずご記入ください。
携帯電話、スマートフォン等からのお問い合わせの方は、「@kurafutokatagiri.com」からのメールが受信できるよう設定いただき、お問い合わせをお願いいたします。 詳しくは、各携帯会社の迷惑メール防止機能をご確認ください。
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2. ご注文の確認
ご連絡確認後、折り返し在庫の有無、代金などをご連絡いたします。
在庫がない場合、取り寄せにかかる時間などをお知らせいたします。
↓
3. 代金のお支払い
お伝えする銀行口座に代金をお振り込みください。
↓
4. 商品のお届け
ご入金確認後、商品を発送いたします。発送希望日があればご相談ください。その他のご要望もメール・電話・FAXにて承っております。
※もし万が一、お届けした商品に不具合などがございましたら、商品到着後一週間以内にご連絡ください。
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送料について

基本全国一律756円(税込)

大きさ等によって例外もございますので、送料はご連絡いたします。
詳しくはお問い合わせください。

返品について

◇ 発送中に破損・汚損した商品、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合
商品到着後一週間以内に当社までご連絡ください。良品と交換、もしくは返金かご相談させていただきます。商品はその後着払いにてご返品ください。

◇ お客様のご都合による場合
まずは当社にご連絡ください。
返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。商品到着後一週間以内にご連絡のうえ、ご返送ください。ただし、送料はお客様のご負担でお願いいたします。

◇ お客様の元での破損・汚損
誠に申し訳ございませんが、返品・交換はお受けいたしかねます。

特定商取引法に関する表記

販売業者 クラフト片桐
運営統括責任者 片桐 央
所在地 〒112-0012
東京都文京区大塚5-1-17 護国寺ロイヤルハイツB1
電話番号 03-3944-0564
ファックス番号 03-3944-0534
販売価格 商品一覧ページを参照(すべて税込です)
返品について ◇ 発送中に破損・汚損した商品、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合
商品到着後一週間以内に当社までご連絡ください。良品と交換、もしくは返金かご相談させていただきます。 商品はその後着払いにてご返品ください。
◇ お客様のご都合による場合
まずは当社にご連絡ください。
返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。商品到着後一週間以内にご連絡のうえ、ご返送ください。ただし、送料はお客様のご負担でお願いいたします。
◇ お客様の元での破損・汚損
誠に申し訳ございませんが、返品・交換はお受けいたしかねます。
代金支払い方法 ・銀行振込: ご注文後にお知らせする銀行口座にお振り込みください。
商品代金以外の費用 ・送料: 基本全国一律756円(税込)
大きさ等によって例外もございますので、送料はご連絡いたします。
詳しくはお問い合わせください。
・振込手数料: 銀行によって異なります。ご利用の金融機関にお問い合わせください。
販売数量 1点から。
商品の発送時期 ご入金確認後、ご要望に応じて発送いたします。

ハンドメイドのためサイズや柄等が一つひとつ異なることがございます。
ご質問はメールにて対応いたします。
*クラフト片桐からの返信メールが届かない場合*
携帯電話、スマートフォン等からのお問い合わせで、1週間以内に返信メールが届かない場合は〜「@kurafutokatagiri.com」からのメールが受信できない設定になっている可能性がありますので、迷惑メール防止機能をご確認ください。

個人情報保護方針

当サイトの運営に際し、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うとともに、大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。

  1. 1. クラフト片桐(以下当社)は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。
  2. 2. 当社が個人情報を取得する際にはあらかじめ利用目的の告知を行い、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。
  3. 3. 当社は、以下の利用目的の達成に必要な範囲でお客様の個人情報を使用し、その情報は当社が厳重に管理いたします。
      a) お客様から寄せられたお問い合わせに対応する場合
      b) お客様からご注文いただいた商品を発送する場合
  4. 4. 当社は、個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理いたします。同時に個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止するため、あるいは必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
  5. 5. 当社は、お客様(ご本人様)が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、これらの要求がある場合には、法令に基づき合理的な範囲内において速やかに対応します。
  6. 6. 本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える場合には、新規に利用目的を提示するとともにその旨お客様にご連絡し、お客様の同意を得た上で利用いたします。
  7. 7. 警察や司法など法的効力のある機関から個人情報の開示要求があった場合、その請求元へ情報を提供いたします。

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